Operator IT Support

Dicari Operator dan IT support serta Shift Leader untuk monitoring Job scheduller di dalam mainframe system. Pengalaman Minimum 1 tahun (Operator), 2 tahun (Shift Leader). Pekerjaan meliputi Monitoring Jobs, Melaporkan dan menyelesaikan error, Membaca dan menganalisa Log, Menjalankan SOP secara Disiplin.

Kualifikasi

• Pendidikan Minimum D3 untuk operator dan S1 untuk Shift Leader, Jurusan IT dan Sejenis;

• Umur maximum 35 tahun

• Pengalaman Minimum 2 tahun (Operator), 3 tahun (Shift Leader)

• Memiliki skill dalam hal bidang :Sistem operasi windows, Linux/Unix, windows dan berbagai aplikasi

• Berpengalaman sebagai IT Service Desk atau Helpdesk

• Dapat mengoperasikan tools ticketing

• Lebih disukai mempunyai pengalaman :

  • Mempunyai pengalaman job scheduller

  • Mempunyai pengalaman melakukan laporan

  • Mempunyai Pengalaman menjalankan proses batch

  • Melakukan monitoring aplikasi dan service transaksi lainnya

  • Melakukan minitoring server & network

  • Mampu menganalisis jika terjadi problem proses batch

  • Berpengalaman membaca & analisa log

  • Mampu melakukan pekerjaan secara shift 24/7

  • Tanggap terhadap kondisi pada saat adanya problem / incident dan mencatat dan melaporkan problem

  • Disiplin dalam menjalankan prosedur dan instruksi kerja.

  • Mampu membuat dokumentasi /laporan operasional yang baik.

  • Disiplin dalam menjalankan SOP dan instruksi

  • lebih disukai mengerti konsep ITIL/ITSM

  • Melampirkan Lamaran disertai copy ijazah dan sertificate