IT Support Engineer Supervisor

Diposting: 22 September 2026

Detail Lowongan

Lokasi: Bekasi
Fungsi: Teknik
Gaji: Gaji Dirahasiakan

Deskripsi Pekerjaan

🌟 We're Hiring: IT Support Engineer Supervisor! 🌟

Our Client an established chemical manufacturing enterprise, who are looking for a highly capable and proactive IT Support Engineer Supervisor. Based at their manufacturing plant in Karawang, this role is responsible for overseeing plant-level IT infrastructure, network stability, server administration, cybersecurity compliance, and technical support operations. The ideal candidate will combine hands-on technical troubleshooting with supervisory capability, ensuring seamless operational continuity, strict IT governance, and asset lifecycle control within a fast-paced chemical manufacturing environment.

📍 Location: Bekasi, Indonesia
⏰ Work Mode: Work from Office
💼 Role: IT Support Engineer Supervisor

What You'll Do:

Infrastructure & Network Administration: Maintain critical plant IT infrastructure, server environments, and core network hardware (routers, switches, firewalls) to guarantee system uptime and operational stability.
Cybersecurity & Regulatory Compliance: Implement and monitor IT security protocols; ensure strict adherence to internal IT SOPs, compliance requirements, system documentation, and audit trail logs.
Operational Technical Support: Lead prompt incident resolution and operational helpdesk support to minimize plant downtime and ensure continuous business workflows.
IT Asset Lifecycle Governance: Oversee IT hardware procurement, system deployment, active inventory tracking, and end-of-life asset management across plant departments.
Project Execution & Continuous Improvement: Monitor and execute IT infrastructure projects within defined scopes, budgets, and timelines; analyze IT system performance metrics to drive operational upgrades.
System Access & Process Control: Manage daily system administration, user access rights, configuration updates, and technical process governance records.

What We're Looking For:

Bachelor's Degree (S1) in Computer Science, Information Technology, Computer Engineering, or a related technical discipline.
3 to 4 years of relevant hands-on experience in IT support, network administration, system administration, or infrastructure engineering.
Industry Experience: Background working within a Manufacturing Plant, Chemical Processing Facility, or Industrial Site environment is highly preferred.
Strong Technical Mastery: Hands-on experience configuring and maintaining network hardware (routers, switches, firewalls), server systems, user permission structures, and security frameworks.
Solid understanding of IT compliance standards, IT audit preparation, project management fundamentals, and IT asset tracking.
Excellent analytical problem-solving skills, proactive initiative, high adaptability, and effective communication capabilities.
Willing to be fully based at the plant in Karawang, West Java.

Ready to lead our tech team? 🚀 Apply now and help us drive innovation!

Tentang Posisi IT Support Engineer Supervisor

IT Support Engineer Supervisor di Tap Growth ai adalah peran penuh waktu pada level profesional yang berlokasi di Bekasi. Untuk persyaratan terlengkap, lihat bagian Deskripsi Pekerjaan di atas yang merupakan informasi resmi dari sumber lowongan.

Pekerjaan di kategori Teknik umumnya menuntut kombinasi keterampilan teknis dan kemampuan komunikasi. Pelamar dengan portofolio yang terdokumentasi baik—baik berupa studi kasus, proyek nyata, atau sertifikasi yang relevan—biasanya memiliki nilai tambah saat seleksi.

Tips Melamar IT Support Engineer Supervisor di Tap Growth ai

Berikut tips praktis dari Tim Editorial InfoLoker.id untuk meningkatkan peluang Anda dipanggil interview:

Sesuaikan CV Anda dengan kata kunci yang muncul di deskripsi lowongan IT Support Engineer Supervisor di atas — sistem ATS umumnya mencocokkan istilah teknis maupun nama tools.
Riset singkat tentang Tap Growth ai: lihat produk, model bisnis, dan kabar terbaru perusahaan sebelum mengirim lamaran.
Tulis surat lamaran yang menjelaskan mengapa Anda cocok untuk posisi IT Support Engineer Supervisor, bukan sekadar paragraf umum.

Sebagian besar perusahaan di Indonesia kini menggunakan sistem Applicant Tracking System (ATS). Pastikan CV Anda mudah dibaca mesin: format PDF teks (bukan hasil scan), tipografi sederhana, dan hindari layout dua kolom yang membingungkan parser. Pelajari panduan lengkapnya di artikel Cara Membuat CV ATS Friendly 2026.

Estimasi Gaji & Total Kompensasi

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji secara terbuka. Pada tahap interview, Anda berhak menanyakan total kompensasi yang mencakup gaji pokok, tunjangan tetap, tunjangan tidak tetap, BPJS, dan bonus kinerja.

Untuk benchmark, gunakan platform survei gaji terkurasi atau jaringan profesional Anda. Jangan berikan angka terlebih dahulu — minta perusahaan menyebutkan rentang yang dialokasikan untuk posisi IT Support Engineer Supervisor.

Persiapan Interview untuk Posisi IT Support Engineer Supervisor

Setelah CV lolos seleksi administrasi, biasanya kandidat akan diundang ke proses interview. Untuk posisi IT Support Engineer Supervisor, pelamar umumnya melewati beberapa tahap berikut:

Screening HR: pengenalan singkat, motivasi melamar, ekspektasi gaji, dan ketersediaan mulai bekerja.
Interview teknis / studi kasus: relevan untuk bidang teknik, dapat berupa soal teknis, presentasi portofolio, atau take-home assignment.
Interview user / pengguna langsung: bertemu calon atasan untuk membahas cara kerja, ekspektasi, dan kecocokan budaya tim.
Interview final: biasanya dengan manajemen senior atau founder untuk posisi tertentu.

Persiapkan jawaban dengan kerangka STAR (Situation, Task, Action, Result). Selengkapnya bisa Anda baca di 30 Pertanyaan Interview Kerja Tersulit & Cara Menjawabnya.

Waspada Penipuan Rekrutmen

Lowongan ini bersumber dari LinkedIn dan ditampilkan di InfoLoker.id sebagai bagian dari agregasi informasi publik. Sebelum memberikan data sensitif atau membayar biaya apa pun, perhatikan rambu-rambu berikut:

Perusahaan resmi tidak pernah meminta biaya untuk seleksi, pelatihan, seragam, atau jaminan.
Verifikasi alamat email rekruter — hindari komunikasi melalui akun pribadi WhatsApp/Telegram bila perusahaan memiliki domain email resmi.
Cek konsistensi informasi lowongan dengan halaman karir resmi Tap Growth ai bila tersedia.

Bila menemukan kejanggalan, laporkan ke report@infoloker.id. Tim kami menindaklanjuti laporan dalam SLA 3×24 jam kerja. Daftar tanda penipuan rekrutmen yang lebih lengkap dapat Anda pelajari di Ciri-ciri Lowongan Kerja Palsu.

Jelajahi Lowongan Serupa

Tidak cocok dengan posisi ini? Jelajahi rekomendasi lowongan lain yang relevan dengan profil pencarian Anda:

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Bagaimana cara melamar lowongan IT Support Engineer Supervisor di Tap Growth ai?

Klik tombol "Lamar Sekarang" di halaman ini untuk diarahkan ke halaman resmi sumber lowongan (LinkedIn). Anda dapat mengirim lamaran langsung melalui sistem aplikasi yang disediakan tanpa biaya apa pun.

Berapa kisaran gaji untuk posisi IT Support Engineer Supervisor?

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji. Anda dapat menanyakan ekspektasi gaji saat sesi interview dengan tim rekruter Tap Growth ai.

Apakah lowongan IT Support Engineer Supervisor ini masih dibuka?

Tanggal kedaluwarsa tidak dicantumkan oleh sumber. Disarankan Anda segera mengirim lamaran selagi posisi masih tersedia, atau memverifikasi status posisi pada halaman resmi LinkedIn.

Apakah InfoLoker.id memungut biaya pelamar?

Tidak. InfoLoker.id adalah agregator informasi lowongan kerja yang gratis bagi pelamar. Kami juga tidak meminta biaya pendaftaran. Waspadai pihak mana pun yang meminta biaya atas nama perusahaan.

Informasi lowongan ini diambil dari LinkedIn. InfoLoker.id tidak bertanggung jawab atas kebenaran dan ketersediaan lowongan ini.