Teller

Diposting: 21 Mei 2026

Detail Lowongan

Lokasi: Jakarta Pusat
Fungsi: Customer Service
Gaji: Gaji Dirahasiakan

Deskripsi Pekerjaan

Company Description :

We are one of the top 10 biggest banks in terms of assets in Indonesia and listed in the indonesia Stock Exchange, that offer banking products and services that help people and companies to succeed, creating wealth and growth through our Retail Banking, SME and Wholesale businesses.

Why PermataBank ?

Here at PermataBank, you will Learn, Grow, and Make A Difference,

You will have the appetite and the ability to learn many things, challenged to grow beyond ways you can imagine, and see the incredible difference you would have made along the journey.

This is our platform for you. We cannot promise a smooth ride, but rest assured, it is going to be a meaningful journey!

Learn : We always think innovatively to improve the way we work, making it easier, better and faster.
Grow : We provide excellent service to customers and encourage excellent performance in our daily work.
Make a difference : We understand each other and together build strong relationships with internal and external parties based on mutual respect.

Job Description :

Assist customers with opening, closing, and managing their bank accounts, including checking, savings, and certificates of deposit.
Process transactions for customers, such as deposits, withdrawals, transfers, and loan payments, ensuring accuracy and efficiency.
Resolve customer complaints and inquiries regarding account services, fees, and banking policies, providing clear and concise information.
Advise customers on bank products and services that meet their financial needs, such as credit cards, loans, and investment options.
Implement fraud prevention measures by monitoring accounts for suspicious activity and verifying customer identity during transactions.
Educate customers on digital banking services, including online banking, mobile banking apps, and ATM usage, to enhance their banking experience.
Coordinate with other bank departments to address and resolve complex customer issues that require specialized attention.
Perform routine administrative tasks, such as maintaining and updating customer account records, preparing documentation, and complying with banking regulations.

Job Requirements :

Minimum education of D3/ S1 from any major
At least 2 year of experience as a Customer Service/Teller
Service-oriented mindset and good communication skills
Reliable, able to work independently or in a team
Ability to speak English or other foreign languages is a plus

Directorates :

Consumer & Branch Network

PT. Bank Permata Tbk hereby informs that the company does not impose any charges in the employee recruitment process.

Tentang Posisi Teller

Teller di Permata Bank adalah peran penuh waktu pada level profesional yang berlokasi di Jakarta Pusat. Untuk persyaratan terlengkap, lihat bagian Deskripsi Pekerjaan di atas yang merupakan informasi resmi dari sumber lowongan.

Pekerjaan di kategori Customer Service umumnya menuntut kombinasi keterampilan teknis dan kemampuan komunikasi. Pelamar dengan portofolio yang terdokumentasi baik—baik berupa studi kasus, proyek nyata, atau sertifikasi yang relevan—biasanya memiliki nilai tambah saat seleksi.

Tips Melamar Teller di Permata Bank

Berikut tips praktis dari Tim Editorial InfoLoker.id untuk meningkatkan peluang Anda dipanggil interview:

Sesuaikan CV Anda dengan kata kunci yang muncul di deskripsi lowongan Teller di atas — sistem ATS umumnya mencocokkan istilah teknis maupun nama tools.
Riset singkat tentang Permata Bank: lihat produk, model bisnis, dan kabar terbaru perusahaan sebelum mengirim lamaran.
Tulis surat lamaran yang menjelaskan mengapa Anda cocok untuk posisi Teller, bukan sekadar paragraf umum.

Sebagian besar perusahaan di Indonesia kini menggunakan sistem Applicant Tracking System (ATS). Pastikan CV Anda mudah dibaca mesin: format PDF teks (bukan hasil scan), tipografi sederhana, dan hindari layout dua kolom yang membingungkan parser. Pelajari panduan lengkapnya di artikel Cara Membuat CV ATS Friendly 2026.

Estimasi Gaji & Total Kompensasi

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji secara terbuka. Pada tahap interview, Anda berhak menanyakan total kompensasi yang mencakup gaji pokok, tunjangan tetap, tunjangan tidak tetap, BPJS, dan bonus kinerja.

Untuk benchmark, gunakan platform survei gaji terkurasi atau jaringan profesional Anda. Jangan berikan angka terlebih dahulu — minta perusahaan menyebutkan rentang yang dialokasikan untuk posisi Teller.

Persiapan Interview untuk Posisi Teller

Setelah CV lolos seleksi administrasi, biasanya kandidat akan diundang ke proses interview. Untuk posisi Teller, pelamar umumnya melewati beberapa tahap berikut:

Screening HR: pengenalan singkat, motivasi melamar, ekspektasi gaji, dan ketersediaan mulai bekerja.
Interview teknis / studi kasus: relevan untuk bidang customer service, dapat berupa soal teknis, presentasi portofolio, atau take-home assignment.
Interview user / pengguna langsung: bertemu calon atasan untuk membahas cara kerja, ekspektasi, dan kecocokan budaya tim.
Interview final: biasanya dengan manajemen senior atau founder untuk posisi tertentu.

Persiapkan jawaban dengan kerangka STAR (Situation, Task, Action, Result). Selengkapnya bisa Anda baca di 30 Pertanyaan Interview Kerja Tersulit & Cara Menjawabnya.

Waspada Penipuan Rekrutmen

Lowongan ini bersumber dari LinkedIn dan ditampilkan di InfoLoker.id sebagai bagian dari agregasi informasi publik. Sebelum memberikan data sensitif atau membayar biaya apa pun, perhatikan rambu-rambu berikut:

Perusahaan resmi tidak pernah meminta biaya untuk seleksi, pelatihan, seragam, atau jaminan.
Verifikasi alamat email rekruter — hindari komunikasi melalui akun pribadi WhatsApp/Telegram bila perusahaan memiliki domain email resmi.
Cek konsistensi informasi lowongan dengan halaman karir resmi Permata Bank bila tersedia.

Bila menemukan kejanggalan, laporkan ke report@infoloker.id. Tim kami menindaklanjuti laporan dalam SLA 3×24 jam kerja. Daftar tanda penipuan rekrutmen yang lebih lengkap dapat Anda pelajari di Ciri-ciri Lowongan Kerja Palsu.

Jelajahi Lowongan Serupa

Tidak cocok dengan posisi ini? Jelajahi rekomendasi lowongan lain yang relevan dengan profil pencarian Anda:

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Bagaimana cara melamar lowongan Teller di Permata Bank?

Klik tombol "Lamar Sekarang" di halaman ini untuk diarahkan ke halaman resmi sumber lowongan (LinkedIn). Anda dapat mengirim lamaran langsung melalui sistem aplikasi yang disediakan tanpa biaya apa pun.

Berapa kisaran gaji untuk posisi Teller?

Lowongan ini tidak mencantumkan rentang gaji. Anda dapat menanyakan ekspektasi gaji saat sesi interview dengan tim rekruter Permata Bank.

Apakah lowongan Teller ini masih dibuka?

Tanggal kedaluwarsa tidak dicantumkan oleh sumber. Disarankan Anda segera mengirim lamaran selagi posisi masih tersedia, atau memverifikasi status posisi pada halaman resmi LinkedIn.

Apakah InfoLoker.id memungut biaya pelamar?

Tidak. InfoLoker.id adalah agregator informasi lowongan kerja yang gratis bagi pelamar. Kami juga tidak meminta biaya pendaftaran. Waspadai pihak mana pun yang meminta biaya atas nama perusahaan.

Informasi lowongan ini diambil dari LinkedIn. InfoLoker.id tidak bertanggung jawab atas kebenaran dan ketersediaan lowongan ini.