Customer Service

Snapy Summarecon Bekasi

Diposting: 10 Juni 2026

Lamar Sekarang di Loker.id ↗

Detail Lowongan

Lokasi: Bekasi, Jawa Barat
Tipe Pekerjaan: Kontrak
Level Pekerjaan: Fresh Graduate / Entry Level
Fungsi: Customer Care
Pendidikan: SMA / SMK / STM, Diploma/D1/D2/D3
Gaji: Rp 2,000,000 – Rp 2,200,000/bulan

Deskripsi Pekerjaan

Deskripsi

Melakukan penjualan product digital printing baik melalui walk in maupun online.
Melakukan pemaparan produk dan memberikan solusi terbaik bagi Konsumen
Melakukan kerjasama team yang baik untuk menghasilkan produk terbaik dalam tenggat waktu yang terukur.

Tanggung Jawab Pekerjaan

Melayani pelanggan yang datang langsung maupun melalui kanal online.
Memberikan informasi produk digital printing serta menawarkan solusi yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
Menerima, memproses, dan mengelola pesanan pelanggan dengan baik.
Menangani transaksi pembayaran dan memastikan seluruh transaksi tercatat dengan akurat.
Berkoordinasi dengan tim produksi untuk memastikan pesanan selesai tepat waktu.
Menjaga kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan.
Mendukung pencapaian target penjualan perusahaan.

Kualifikasi Pekerjaan

Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
Memiliki pengalaman minimal 6 bulan sebagai Sales Staff, Customer Service, Kasir, atau posisi terkait.
Berdomisili di Kota Bekasi dan sekitarnya.
Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik.
Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.
Berorientasi pada target dan kepuasan pelanggan.
Bersedia bekerja dengan sistem shift.

Tentang Posisi Customer Service

Customer Service di Snapy Summarecon Bekasi adalah peran kontrak pada level fresh graduate / entry level yang berlokasi di Bekasi. Kualifikasi pendidikan yang diharapkan: SMA / SMK / STM, Diploma/D1/D2/D3. Untuk persyaratan terlengkap, lihat bagian Deskripsi Pekerjaan di atas yang merupakan informasi resmi dari sumber lowongan.

Pekerjaan di kategori Customer Care umumnya menuntut kombinasi keterampilan teknis dan kemampuan komunikasi. Pelamar dengan portofolio yang terdokumentasi baik—baik berupa studi kasus, proyek nyata, atau sertifikasi yang relevan—biasanya memiliki nilai tambah saat seleksi.

Tips Melamar Customer Service di Snapy Summarecon Bekasi

Berikut tips praktis dari Tim Editorial InfoLoker.id untuk meningkatkan peluang Anda dipanggil interview:

Sesuaikan CV Anda dengan kata kunci yang muncul di deskripsi lowongan Customer Service di atas — sistem ATS umumnya mencocokkan istilah teknis maupun nama tools.
Riset singkat tentang Snapy Summarecon Bekasi: lihat produk, model bisnis, dan kabar terbaru perusahaan sebelum mengirim lamaran.
Tulis surat lamaran yang menjelaskan mengapa Anda cocok untuk posisi Customer Service, bukan sekadar paragraf umum.
Untuk fresh graduate, tonjolkan proyek kampus, magang, atau organisasi yang menunjukkan keterampilan relevan meski jam terbang masih singkat.
Jika belum punya pengalaman kerja formal, sertakan portofolio, sertifikasi online, atau proyek pribadi yang bisa diverifikasi.
Untuk posisi kontrak/freelance, klarifikasi durasi, mekanisme pembayaran, serta status kepegawaian dengan rekruter di tahap awal.

Sebagian besar perusahaan di Indonesia kini menggunakan sistem Applicant Tracking System (ATS). Pastikan CV Anda mudah dibaca mesin: format PDF teks (bukan hasil scan), tipografi sederhana, dan hindari layout dua kolom yang membingungkan parser. Pelajari panduan lengkapnya di artikel Cara Membuat CV ATS Friendly 2026.

Estimasi Gaji & Total Kompensasi

Rentang gaji yang tercantum untuk posisi Customer Service di Snapy Summarecon Bekasi adalah Rp 2.000.000 – Rp 2.200.000 per bulan. Angka ini bersifat indikatif dan dapat berubah berdasarkan negosiasi, total benefit, serta hasil interview.

Sebelum bernegosiasi, sebaiknya Anda membandingkan dengan rentang gaji untuk posisi serupa di kota Bekasi dan memperhitungkan komponen non-tunai seperti BPJS, tunjangan kesehatan, bonus tahunan, dan opsi saham (jika ada).

Persiapan Interview untuk Posisi Customer Service

Setelah CV lolos seleksi administrasi, biasanya kandidat akan diundang ke proses interview. Untuk posisi Customer Service, pelamar umumnya melewati beberapa tahap berikut:

Screening HR: pengenalan singkat, motivasi melamar, ekspektasi gaji, dan ketersediaan mulai bekerja.
Interview teknis / studi kasus: relevan untuk bidang customer care, dapat berupa soal teknis, presentasi portofolio, atau take-home assignment.
Interview user / pengguna langsung: bertemu calon atasan untuk membahas cara kerja, ekspektasi, dan kecocokan budaya tim.
Interview final: biasanya dengan manajemen senior atau founder untuk posisi tertentu.

Persiapkan jawaban dengan kerangka STAR (Situation, Task, Action, Result). Selengkapnya bisa Anda baca di 30 Pertanyaan Interview Kerja Tersulit & Cara Menjawabnya.

Waspada Penipuan Rekrutmen

Lowongan ini bersumber dari Loker.id dan ditampilkan di InfoLoker.id sebagai bagian dari agregasi informasi publik. Sebelum memberikan data sensitif atau membayar biaya apa pun, perhatikan rambu-rambu berikut:

Perusahaan resmi tidak pernah meminta biaya untuk seleksi, pelatihan, seragam, atau jaminan.
Verifikasi alamat email rekruter — hindari komunikasi melalui akun pribadi WhatsApp/Telegram bila perusahaan memiliki domain email resmi.
Cek konsistensi informasi lowongan dengan halaman karir resmi Snapy Summarecon Bekasi bila tersedia.

Bila menemukan kejanggalan, laporkan ke report@infoloker.id. Tim kami menindaklanjuti laporan dalam SLA 3×24 jam kerja. Daftar tanda penipuan rekrutmen yang lebih lengkap dapat Anda pelajari di Ciri-ciri Lowongan Kerja Palsu.

Jelajahi Lowongan Serupa

Tidak cocok dengan posisi ini? Jelajahi rekomendasi lowongan lain yang relevan dengan profil pencarian Anda:

Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Bagaimana cara melamar lowongan Customer Service di Snapy Summarecon Bekasi?

Klik tombol "Lamar Sekarang" di halaman ini untuk diarahkan ke halaman resmi sumber lowongan (Loker.id). Anda dapat mengirim lamaran langsung melalui sistem aplikasi yang disediakan tanpa biaya apa pun.

Berapa gaji untuk posisi Customer Service di Snapy Summarecon Bekasi?

Rentang gaji yang tercantum adalah Rp 2.000.000 hingga Rp 2.200.000 per bulan. Nominal final dapat berubah sesuai negosiasi, level pengalaman, dan total benefit yang ditawarkan.

Apakah lowongan Customer Service ini masih dibuka?

Tanggal kedaluwarsa tidak dicantumkan oleh sumber. Disarankan Anda segera mengirim lamaran selagi posisi masih tersedia, atau memverifikasi status posisi pada halaman resmi Loker.id.

Apakah fresh graduate boleh melamar?

Ya, posisi ini ditandai sebagai level entry / fresh graduate. Tonjolkan proyek kampus, magang, dan sertifikasi yang relevan pada CV Anda.

Apakah InfoLoker.id memungut biaya pelamar?

Tidak. InfoLoker.id adalah agregator informasi lowongan kerja yang gratis bagi pelamar. Kami juga tidak meminta biaya pendaftaran. Waspadai pihak mana pun yang meminta biaya atas nama perusahaan.

Informasi lowongan ini diambil dari Loker.id. InfoLoker.id tidak bertanggung jawab atas kebenaran dan ketersediaan lowongan ini.

Profil Perusahaan

Snapy Summarecon Bekasi

Penerbitan & PercetakanKurang dari 5 karyawan

Snapy Summarecon Bekasi merupakan salah satu jaringan franchise Snapy Digital Printing yang berlokasi di Summarecon Kota Bekasi. Dengan berlandaskan konsep dasar Digitalisasi maka kami mencetak berbagai keperluan pada media kertas dan tekstil, membuat aplikasi bisnis dan promosi, mencetak foto di berbagai media, Anda juga bisa membuat peralatan promosi seperti POP, mencetak di media besar seperti giant banner, printing di kain, hingga pembuatan dekorasi rumah Anda agar terlihat berbeda dan eksklusif. Saat ini Snapy sudah menyediakan Jasa Print 3D. Snapy juga bekerjasama dengan Gosend jika Customer tidak bisa menunggu hasil cetak dan mengambilnya. Disini kami memiliki produk yang familiar dengan istilah GoPrint.

Lihat semua lowongan →